齐鲁晚报·齐鲁壹点记者王会广通讯员潘长青
今年以来，单县农商银行深入贯彻落实省联社和审计中心党委各项安排部署，以党建为统领，以客户为中心，多措并举、持续深化网点转型，不断创新工作方式，服务质效得到有效提升，尤其是在老年客户金融服务方面有了较大提升。
成立党员先锋队，发挥党员先锋模范作用，提供真情服务，让老年人感受温暖金融“心贴心”。党员先锋队，是单县农商银行各党支部成立的党员金融服务小队，由各党支部的党员骨干组成，致力于践行党的群众路线，服务地方金融，解决群众难题等。党员先锋队不断改善服务方式，提升服务水平，怀着爱心和耐心给老年人多一点热心，对于老年人产品选择有困难的情况，热心提供讲解、介绍，对行动能力、反应能力、听觉视觉能力退化问题的老年人，多一些尊重和耐心，对于行动不便等特殊情况的老年人提供上门服务，由党员先锋队及时提供上门服务，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，最大限度为老年客户提供方便快捷的金融服务。今年以来，党员先锋队已为70余位行动不便的老年人提供上门服务。
单县农商银行党委始终注重提升金融服务，想客户之所想，急客户之所急，解客户之所需，以优质高效的便利服务，为广大客户，尤其是老年客户群体，提供便捷、人性化的服务，用实际行动展现了农商银行的社会形象。单县农商银行人也将继续秉承着以客户为中心的宗旨，竭诚为每一位客户服务，践行身为农商人的光荣使命。