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8月17日,医院启动了第二轮9s精益化管理活动,8月17日至21日在门诊药房、门诊挂号收费室、总务科、住院报销处、神经内科四病区、普外科二病区、骨科二病区、儿科三病区8个试点科室实施9s精益管理并进行现场整改。
8月17日、18日,依次在8个试点科室,举行授牌仪式,党委书记、院长时针等院领导以及9s精益管理辅导专家,为试点科室负责人授牌。
9s精益管理辅导专家们分为四组,深入试点科室,同步进行现场辅导,按9S管理要求,对各试点科室的环境布局、标识标牌、员工仪表仪容、服务流程、服务规范、服务质量等进行了全方位的规范指导。
8月21日中午,全体院领导和5位专家一同到试点科室现场检查验收。验收结束后,医院第二轮9s精益管理阶段性成果汇报会召开。医院评选出的获得金奖的是普外科二病区、总务科、骨科二病区、门诊药房,获得银奖的是神经内科四病区、儿科三病区、门诊挂号收费室、住院报销处。汇报会上,党委书记、院长时针作总结讲话。