菏泽市单县浮龙湖管委会以市场为导向服务为

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齐鲁网·闪电新闻11月19日讯菏泽市单县浮龙湖管委会坚持以市场为导向、服务为核心,严格按照全域旅游创建工作责任分工开展工作,智慧景区、公共服务设施配套工作有序推进。

11月19日,在单县浮龙湖游客服务中心,工作人员正在向游客介绍景区概况和游览路线。

游客石兴民说:“这以后不知道咋玩,到这一问都清楚了,很好。”

单县浮龙湖游客服务中心占地平方米,咨询台、医疗室、哺乳室一应俱全。为更好的服务游客,中心还不断提高服务标准、服务质量和服务范围。

单县浮龙湖游客服务中心工作人员朱坤钰说:“我们为游客提供休息、咨询、宣传、导游等服务,从风光、文化、旅游、咨询、住宿、旅行等方面介绍主要旅游资源,为游客提供全方位服务。”

在提高服务的同时,单县浮龙湖管委会还利用数字化监控平台,对景区路网、治安、交通等方面进行实时监测,为群众游览提供方便。

单县浮龙湖管委会工作人员李乾说:“我们实行24小时值班制度,对全景区进行实时动态监控,确保对突发事件能够及时发现、及时上报、及时处理。为游客提供一个安全舒适的游览环境。”

全域旅游创建工作开展以来,单县浮龙湖管委会紧紧围绕全县创建工作思路,明确创建任务,细化责任分工,挂牌作战。不断加强基础配套设施和智慧旅游建设,加大文旅融合力度,提高接待能力和服务水平,确保创建出成效、服务有提升,景区大发展。




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