单县“数字城管”获得多项荣誉数字化监督指挥中心工作人员正在工作大众网菏泽·海报新闻4月10日讯（记者吴超楠）3月28日，单县综合行政执法局数字化监督指挥中心被山东省城市建设管理协会数字城管分会授予数字化城市管理工作“先进集体”称号。近日，该指挥中心再创工作佳绩，被菏泽市妇联评为“巾帼文明岗”。据悉，单县综合行政执法局数字化监督指挥中心自年运行以来，作用凸显，问题处置高效快捷，大大提高了城市管理效率。据了解，数字化管理监督指挥中心主要任务是服务城区城市管理，建设项目有城管服务热线、指挥大厅，实现了功能整合，围绕“一线一网一平台”，建立了集指挥调度、行业管理、便民服务、应急处置等功能为一体的城市管理综合信息平台，形成了信息收集、案卷建立、任务派遣、任务处置、处理反馈、核查结案和考核评价七大步骤的数字城管问题处理流程。通过数字城管系统，极大提高了全县的城市管理效率和质量，市容市貌得到明显改善，小广告、店外经营、流动摊点、公园秩序、市政设施等一批热点难点问题得到了有效解决，促进了城市管理、监督和执法的统一，提高了执法效率，减少了执法人员与管理相对人的矛盾，实现了城市管理由粗放、低效方式向精细、高效管理的转变。大众网记者了解到，年度，通过巡查员上报、热线投诉、视频监控发现及O2O
