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根据省市通知要求，单县行政审批服务局于4月18日正式开展年第一批次中小学教师资格认证工作。据统计，本次网上申报认证人员达人，涉及人员多，辐射地域广，在疫情形势严峻的当下，安全快速的完成该项工作无疑是一项挑战。单县行政审批服务局对此高度重视，第一时间组织召开专题工作会议，安排部署相关工作，用精心准备和创新服务保障认证工作的顺利开展。
精心准备精细服务
做实做细业务培训。自接到上级工作通知以来，审批局分阶段对认证工作人员进行了三轮业务知识专业培训，保证每位工作人员熟练掌握业务知识和重难点问题。同时召开专题会议，对可能出现的问题进行了分析研判，制定了一整套切实有效的解决办法，并对所有认证工作人员进行业务知识考核，考核通过后方能上岗。
精简现场认证流程。在保证服务质量的前提下，经过多次研讨分析和现场演练，将现场认证流程精简为三步。一是受理初审，依据公告要求对材料进行核对审查，并验证是否本人办理；二是复核帮办，配备电脑、网络、打印机，可以当场帮助申请人打印相关电子材料；三是系统确认，对审核通过的业务在专用系统上进行确认，并打印申请表，完成认证。通过精简现场认证流程，一位申请人不到2分钟即可完成认证，极大地提高了工作效率。
创新服务暖心举措
实行“不打烊”服务。“至善至简，一次办好”是审批服务大厅最醒目的字眼，为了让认证人跑一趟就将认证事项办结，认证期间，所有工作人员实行“不打烊”工作制，即将当日等候认证的群众全部接待完毕、认证事项全部办结后方可下班。
实行网上预约。为避免人员聚集，减少申请人等候时间，审批局通过各种网络媒介宣传网上预约功能，申请人通过单县行政审批服务局