导读
作为农商行的高管,大多数人感到了压力,怎样融入这些“未来职场主力军”的世界,激发青年员工的热情,让他们的新思想、酷创意促进企业发展,成为管理者头疼又不得不面对的问题。“干得舒心、收入不错、有前途”这是绝大部分员工所期待的工作状态。那么,如何才能让员工找到最舒服的工作状态?留住员工,你得够酷,这份“酷”的背后是农商行要构建起全新的人力资源管理理念。作者丨中华合作时报记者马悦
时代真的变了。
一言不合就辞职、一言不合就跳槽、一言不合就创业……太多的“一言不合就……”几乎成了许多青年员工的日常。
作为农商行的高管,大多数人感到了压力,怎样融入这些“未来职场主力军”的世界,激发他们的热情,让他们的新思想、酷创意促进企业发展,成为管理者头疼又不得不面对的问题。
对于青年员工,强化管理,不如留住人心,怎么留?你得够酷!
“干得有意思”
制定职业规划,你得够酷
那么,怎么做才算酷呢?
首先,干得有意思,这很重要。
很多人以为到农商行工作意味着一辈子在乡镇待着、守着一个岗位。其实不然,农商行有着较为完善的培训机制和晋升渠道,如基层轮岗制、自由选岗制、重点培训制等,能帮助员工了解并选择适合自己的岗位,帮助大家在岗位上快速地成长起来,
畅通的晋升通道让年轻员工看到了希望。山东安丘农商银行不断加大“87后”中层正职、“90后”中层副职人员配备力度,持续优化中层管理人员队伍。其中,中层正职岗位87后占比22.22%,中层副职岗位“90后”占比17.91%,均高于全省平均水平,位列潍坊全市农商银行系统前列。同时,明确“能者上、庸者下”的选人用人导向,通过竞争性选拔方式,分序列选人用人,让每个岗位序列的优秀员工晋升有希望、有盼头、有热情。
↑图为安丘农商银行中层管理人员竞聘答辩会现场。
优质的人才培养让员工不断突破自我。广东顺德农商银行有着非常成熟的培训体系,启动金融科技培训生的人才项目,开展大数据训练营,宛如为每一位员工搭建了进步的阶梯,为员工的快速成才与稳步晋升铺路。从实习生、新员工,到业务骨干、管理干部,顺德农商银行均配备针对性的人才培养计划,包括实习生满FUN计划、新员工源动计划、关键人才筑梦计划、后备干部飞鹰计划、一线干部继任者头雁计划等,致力打造人才成长的“育苗场”“冶炼场”“赛马场”。
↑图为顺德农商银行培养业务骨干相互交流探讨。
用心的青年人才库让员工干劲十足。为培育一支忠诚、担当和强执行力的后备干部队伍,江苏响水农商银行成立“青年66团”。队伍由1名副行长、5名中层管理人员、20名机关人员、20名内勤人员和20名外勤人员组成,每年选拔优秀青年员工加入,实施动态管理。每周三定期开展“青年66团”活动,在实践中不断发现人才、培养人才、锻炼人才、启用人才,把“青年66团”打造成响水农商银行的“黄埔军校”。
↑图为响水农商银行“青年66团”开展红色教育活动。
“你懂我”
听取意见建议,你得够酷
“你懂我”,这点很酷。
对青年员工而言,相比起物质奖励,价值感、认同感、被肯定、被尊重,这些精神层面的激励,更为有效,也更加持久。
因此,认真聆听他们的建议和采纳落实显得尤为重要。
为扎实开展党史学习教育,广泛征求意见建议,倾听员工所思所想所盼,有针对性地开展“为群众办实事”实践活动,黑龙江省农村信用社联合社党委组织召开长达4小时的“青春心向党·建功在农信”青年员工座谈会。省联社一把手和党委班子认真倾听了来自机关各部室的57名青年员工最中肯的建议,并且积极落实意见反馈,扎实推进为员工办好“十件实事”。
↑图为黑龙江省农村信用社联合社党委召开“青春心向党·建功在农信”青年员工座谈会。
江苏张家港农商银行在OA办公系统正式上线运行“合理化建议”系统,开门纳谏,集思广益,鼓励广大员工为全行改革发展出谋划策。开展“金点子”征集活动,制定“金点子建议奖”评选奖励办法,总行对收集上来的“金点子”按贡献度大小,给予相应的星级评价和不同额度的奖励,得到了广大员工的广泛支持和欢迎,基本上每周都能收到分支机构或者部室的“金点子”。
↑图为张家港农商银行青年员工为客户介绍金融产品。
“成长环境挺好的”
传递正确价值观,你得够酷
作为“一生放荡不羁爱自由”的“90后”,对工作氛围要求很高。
因此,一个具有和谐氛围、善于团队协作的企业,更容易获得“90后”的青睐。
“以员工为中心”的一系列管理模式的变革,正被越来越多的农商行探索实践。
浙江常山农商银行以“邻居银行”“红马甲”重塑企业文化,统一思想,规范行为,以“文化力”消解“归位、扎根”所面临的种种阻力。参与相关活动的员工,都会按规则得到相应的积分,积分按年兑换、清零。兑换的东西,不是钱,而是更具精神获得感的荣誉性激励——培训机会、家人体检、优先参与年度评优等。事实证明,积分制的激励效果,远远超过金钱奖励。
↑图为常山农商银行“红马甲”慰问老党员,送去祝福。
为了提高员工的社会责任感,山东潍坊农商银行联合当地妇联、地方金融监管局、扶贫开发办共同启动“春蕾计划,梦想未来”关爱贫困家庭儿童活动,32名受助儿童代表和32名来自该行的爱心员工现场结对认亲。“爱心爸爸”“爱心妈妈”每人都将元的爱心款和爱心书包交到了孩子们手中。他们将对孩子们的学习和成长进行持续关心和帮扶。
↑图为潍坊农商银行“爱心爸妈”与贫困家庭儿童现场结对。
陕西咸阳秦都农商银行明确各岗位成长年限及资格要求,划定了三条清晰的员工成长路径,建立了三大团队、八大社团,制订了“师带徒、传帮带”培养计划,为员工建立了互帮互助、共同成长、积极向上的“朋友圈”。该行还设置了相应的积分,而这些积分就是进入人才库的“号码牌”。在实现个人价值的同时,也为打造有价值银行奠定了根基。
↑图为秦都农商银行召开“师带徒、传帮带”拜师仪式。
“没有后顾之忧”
践行“暖银行”使命,你得够酷
如何让员工没有后顾之忧,轻装上阵,全力以赴地高效完成工作任务?
打造“暖银行”就是最好的答案之一。
为员工解决后顾之忧,要从“医食住教”着手,温暖的力量是最好的激励机制。
为解决员工子女暑期“看护难”问题,引导和帮助孩子们度过一个安全、快乐、有意义的假期,山西运城农商银行针对员工子女推出了暑期托管服务,切实减轻员工负担、解决员工急难愁盼问题、促进员工子女全面健康成长。在托管中心的课程安排上,每天除课业辅导、兴趣特长之外,更多的内容是舞蹈游戏和各种课间活动。
↑图为运城农商银行为员工子女推出暑期托管服务。
黑龙江桦南农商银行为了解决部分双职工家庭子女用餐难问题,不仅准许员工子女到单位食堂用餐,还提高了伙食费、中午营业网点误餐费标准,食堂增加酸奶、应季水果等,确保员工营养搭配充足。为将员工用餐标准落到实处,还要求各基层支行每天在“桦南农商行大家庭”