中国山东网-感知山东3月23日讯(记者孙慧敏通讯员潘长青)为进一步提高金融消费者维权意识,提升公众风险防范意识,维护消费者合法权益,传播“有温度的百姓银行”品牌形象,单县农商银行南城支行党支部开展了“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动。
聚焦“一老一少”普及金融知识
活动期间,单县农商银行南城支行党支部采用进村、进社区的形式,针对老年人、青少年等重点人群,聚焦“一老一少”,有主题地开展形式多样的宣传活动。通过发放金融知识宣传折页、设置咨询台、面对面答疑、LED屏幕播放宣教内容等方式,向社会公众普及反假货币、反洗钱、防范电信诈骗、防范投资风险等金融知识,引导广大金融消费者自动远离、自动抵制各类金融风险活动,切实维护自身利益。
立足三农用心为客户服务
单县农商银行南城支行党支部不断强化服务意识,不断提升金融服务能力,立足三农,用心为客户服务,始终以客户为中心,以保护消费者权益为己任,采取各种金融保护措施,切实做好金融消费者权益保护工作。
下一步,单县农商银行南城支行党支部将以此次宣传活动为契机,持续深化“以客户为中心”的服务理念,将消费者权益保护宣传活动常态化,持续提升重点群体金融素养,不断优化重点区域金融生态,提供高质量金融服务,全力保护金融消费者合法权益,树立良好服务形象,构建和谐、健康、稳定的金融生态环境。