单县城管局着急相关负责人召开现场会议
城管局发布供暖负责人联系方式公告
物业公司发布退款通知
明泰第1城业主代表向城管局送锦旗
大众网菏泽11月15日讯（记者张宁）今天上午，单县明泰第1城小区7名业主代表将两面印有“一身正气执法为民”“两袖清风维护正义”的锦旗送到单县城管局，感谢单县城管局工作人员维护群众合法利益、解决今冬取暖问题。
大众网记者了解到，近日，单县城管局收到群众马女士反映称，年9月份，其对象在单县明泰第1城购买了一套新房，并在年年底交房。交房时，小区物业代替开发商向其收了元的燃气开户费，后来得知其所在楼房的建筑规划许可证的时间为年，而按照单县有关文件规定，符合该条件的楼盘（暖气、燃气）开发费已包含在房价中，不需额外交纳，遂要求开发商退款。无果，只能寻求单县城管局帮助协调。
接到反映后，单县城管局高度重视，立即核实情况。单县城管局副局长、执法大队大队长刘蜜到达明泰第1城，现场召集相关部门负责人、明泰第一城部分业主召开专题座谈会，协调并解决群众反映问题。
“我们第一时间通过合法途径将开发商账户进行冻结，并要求开发商对业主额外缴纳的暖气开口费用及时退还。另外，为了群众能够按时取暖，我们协调群众可自行到龙盛供热交纳今冬取暖费。”单县城管局宣教股股长曹庚勇说，“单县城管局还发布《关于严格落实停止收取供气、供热配套费》《关于公布集中供暖服务联系方式》的公告，维护广大群众利益，方便群众生活。”
“我们已经收到了开发商退还的燃气开户费，小区内也已经供暖，真的很感谢单县城管局领导，维护我们老百姓的合法利益，为表达谢意，我们特意制作了两面锦旗，感谢！感谢！”单县明泰第1城业主代表王尚领说。
根据单县人民政府下发的文件规定，单县年12月16日之后核发《建设工程规划许可证》和《建设工程施工许可证》的房地产项目，供气、供热专项配套费由房地产开发企业计入房价缴纳，在商品房销售价格以外不得再另向购房者收取相关费用，请广大市民维护好自己的利益。